Microsoft’un yazılım hatası başta havacılık olmak üzere küresel krize neden oldu: Türkiye dahil birçok yerde havayolu ve bankalarda ciddi sorunlar yaşanıyor. Windows’u beklenmedik bir şekilde kapanmaya zorladığında ortaya çıkan mavi ekranlar nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor.
Forbes’un haberine göre Windows makinelerinin önyükleme yapamadığı bildirilirken, teyit edilmemiş raporlar sorunun siber güvenlik firması Crowdstrike’ın yazılımından kaynaklandığını öne sürüyor.
Türk Hava Yolları’nın bilgi sistemlerinin yazılım kaynaklı yaşanan sorun nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemleri güçlükle yapılabiliyor. Aynı sorun AJet’te de yaşanıyor.
Arızanın giderilmesi için çalışmaların devam edilirken konuyla ilgili olarak THY Basın Müşaviri Yahya Üstün açıklama yaptı:
“Değerli yolcularımız, Bilgi sistemlerinde yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Söz konusu aksaklık için özür dileriz. En kısa sürede sizlere bilgi vereceğiz.”
Değerli yolcularımız,
Bilgi sistemlerinde yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır.Söz konusu aksaklık için özür dileriz.En kısa sürede…— Yahya ÜSTÜN (@yhyustun) July 19, 2024
Konuyla ilgili ikinci bir açıklama daha yapan Üstün, sorunların tüm dünyada yaşandığına dikkat çekti:
“Değerli yolcularımız, Dünyada havacılık da dahil farklı sektörden birçok şirketi etkileyen yazılım kaynaklı bir problem yaşandığı tespit edilmiştir. Kısmi olarak etkilenen operasyonlarımızdaki bu sorunun giderilmesi için gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Operasyonlarımız kademeli olarak normal seyrine dönmektedir. Yaşanan aksaklıktan dolayı siz değerli misafirlerimizden özür dileriz.”
AJet’ten açıklama
Dünyada meydana gelen network problemi nedeniyle online biletleme, rezervasyon işlemleri ve çağrı merkezlerimizde geçici aksaklıklar meydana gelmiştir. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına ekiplerimiz aralıksız çalışmaktadır. Yaşanan sorun hakkındaki güncel gelişmeleri sosyal medya hesaplarımız üzerinden takip edebilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Kamuoyuna Duyuru,
Dünyada meydana gelen network problemi nedeniyle online biletleme, rezervasyon işlemleri ve çağrı merkezlerimizde geçici aksaklıklar meydana gelmiştir. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına ekiplerimiz aralıksız çalışmaktadır.
Yaşanan…
— AJet Destek (@AJ_Destek) July 19, 2024
