Şu anda Ortadoğu’da çok kritik bir süreç yaşanıyor. Geçtiğimiz cumartesi gününden (28 Şubat) itibare ABD ve İsrail’in İran’a yönelik saldırıları sonrası bölge ülkeleri peş peşe hava sahalarını kapattı veya ciddi kısıtlamalar getirdi.
İran, Irak, Katar, Kuveyt, Bahreyn, Birleşik Arap Emirlikleri, Suriye, Ürdün ve İsrail hava sahaları şu an sivil uçuşlara büyük ölçüde kapalı. Dubai, Abu Dabi, Doha gibi dev havalimanlarında uçuşlar askıya alındı, binlerce yolcu mahsur kaldı.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Türk şirketlerinin 6 Mart’a kadar bölgeye uçmayacağını açıklamıştı. Bakan Uraloğlu, bölgede mahsur kalan uçuş ekipleri ise kara yolu kullanarak ülkemize geri döndüğünü söyledi.
Eğer siz veya yakınınız bu ülkelerde mahsur kaldıysa, panik yapmayın ama hemen harekete geçin.
Tolga Özbek anlattı
Gelişmeleri Tolga Özbek değerlendirdi:
Ne yapmalı
Öncelikle havayolu şirketinizin resmi uygulamasını, web sitesini veya çağrı merkezini kontrol edin. THY, Emirates, Qatar Airways, Etihad gibi şirketler anlık duyuru yapıyor. Çoğu havayolu, iptal edilen uçuşlar için ücretsiz yeniden rezervasyon, bilet iadesi veya otel konaklama hakkı tanıyor.
Havalimanındaysanız, havayolu kontuarlarına veya bilgi masalarına gidin. Birçok meydanda acil destek masaları kuruluyor. Otel, yemek ve ulaşım desteği sağlanıyor ama yoğunluk nedeniyle sıra bekleyebilirsiniz.
Eğer ülkeden çıkamıyorsanız ve vizeniz sınırlıysa, en yakın Türk Konsolosluğu veya Büyükelçiliği ile iletişime geçin. Dışişleri Bakanlığı’nın konsolosluk hattı 0 312 292 29 29 veya YİMER 157’yi arayın. Türk vatandaşlarına acil durumlarda destek veriliyor.
Uçuşunuz divert edildi ve başka bir ülkede (mesela Türkiye’de, Suudi Arabistan’da, Mısır’da veya Kıbrıs’ta) indiyseniz, havayolunuzun oradaki ofislerine başvurun. Bagajınız uçakla geldiyse genellikle teslim ediliyor.
En önemlisi: Sabırlı olun ve resmi kaynakları takip edin. Flightradar24, havayolu uygulamaları ve NOTAM duyuruları en güncel bilgiyi verir. Sosyal medyadaki söylentilere inanmayın, resmi açıklamaları bekleyin.
