İGA İstanbul Havalimanı, “havalimanı ve terminal işletme faaliyetleri” kapsamında uluslararası geçerliliğe sahip ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi sertifikasını almaya hak kazandı. Böylece havalimanının operasyonel dayanıklılığı ve krizlere karşı hazırlık seviyesi uluslararası standartlarla tescillenmiş oldu.
ISO 22301; olası kesintiler, acil durumlar ve kriz senaryoları karşısında operasyonların sürdürülebilirliğini garanti altına alan en kritik yönetim standartlarından biri olarak kabul ediliyor. Belge, yolcu deneyiminin kesintisizliği, uçuş operasyonlarının güvenilirliği ve altyapı yönetiminin sürekliliği açısından havalimanına önemli bir prestij sağlıyor.
APOC Kritik Rol Üstlendi
Sertifika sürecinde, 7/24 kesintisiz çalışan İGA Operasyon Kontrol Merkezi (APOC) önemli bir rol oynadı. Gelişmiş teknoloji altyapısına sahip merkez; uçuş operasyonlarının günlük yönetiminden kriz anlarında hızlı karar almaya kadar tüm süreçlerin koordinasyonunu sağlıyor. APOC, doğal afetlere, meteorolojik olumsuzluklara ve operasyonel aksaklıklara karşı üst düzey hazırlık kapasitesiyle öne çıkıyor.
“Bu başarı kurum çapında bir vizyonun ürünü”
İGA İstanbul Havalimanı Kalite Sistemleri Direktörü İnanç Yapar, sertifikanın kuruma kazandırdığı yetkinlikleri şöyle değerlendirdi:
“Bu önemli başarı, İGA İstanbul Havalimanı’nın operasyonlarını olası kesinti, acil durum ve kriz senaryolarına karşı en yüksek uluslararası standartlarda sürdürebilecek kapasiteye sahip olduğunu tescilliyor. İş sürekliliğine yönelik proaktif yaklaşımımız; yolcu trafiği ve hizmetlerinde, uçuş operasyonları ve altyapı yönetiminde kesintisizliğin sağlanması, operasyonel güvenilirlik, paydaş beklentilerinin karşılanması ve kurumsal dayanıklılığın güçlendirilmesi açısından kritik bir rol oynuyor. Bu başarı ekip çalışması ve stratejik vizyonun bir ürünüdür. İGA olarak, tüm süreçlerimizi uluslararası standartlarla uyumlu şekilde sürekli iyileştirmeye, daha güvenli ve kesintisiz bir havacılık ekosistemi inşa etmeye, operasyonel mükemmellik alanlarında öncü uygulamalar geliştirmeye devam edeceğiz.”
İGA, yeni sertifikayla birlikte operasyonel mükemmellik hedefi doğrultusunda uluslararası standartlara uyumlu uygulamalarını genişletmeyi sürdürecek.
