Turkish Cargo, müşterilerine kargolarının güncel durumlarını 7/24 sorgulayabilme imkânı sunan ‘’CARGY’’ isimli yapay zekâ robotunu kullanmaya başladı. Chatbot Cargy, ilk güncellemesinde kullanıcılara, havayolu konşimento (AWB) numarası üzerinden kargo gönderilerinin güncel durum bilgisi ile müsait tarih ve sefer sorgulama imkânı sunuyor.
Türkçe ve İngilizce dil seçeneği ile 0850 333 0777 WhatsApp numarası aracılığıyla hizmet veren Cargy, eylül ayında gerçekleşecek ikinci geliştirmede ücret bilgilerinin sorgulaması ve aralık ayındaki üçüncü güncellemesinde ise kargoya yönelik diğer bilgileri sorgulama imkanını sunacak.
Tüm kargo gönderilerinizin durumunu, Cargy’den istediğiniz zaman öğrenebilir, ihtiyacınıza uygun sefer sorgulamaları gerçekleştirebilirsiniz.
Teknolojik altyapısını her geçen gün geliştiren ve dijitalleşme adımlarıyla küresel ağında bulunan müşterilerine kolaylıklar sunan Turkish Cargo, hizmet kalitesini de geliştirmeye devam ediyor.
