Türk Hava Yolları, APEX (Hava Yolu Yolcu Deneyimi Derneği) tarafından üst üste beşinci kez “World Class” ödülüne, AJet de üst üste ikinci kez “Dört Yıldızlı Düşük Maliyetli Havayolu” ödülüne layık görüldü. Tören, Long Beach Convention Center-Los Angeles, California/ABD’de gerçekleştirildi.
APEX World Class Ödül Töreni, inovasyona öncülük eden, müşteri deneyimini ileriye taşıyan ve hava taşımacılığı endüstrisinin gelişiminde önemli rol üstlenen dünya çapındaki bayrak taşıyıcı havayollarını onurlandırmak üzere Los Angeles’ta düzenlendi.
Sektör profesyonelleri tarafından yürütülen kapsamlı denetimler sonucunda ‘World Class’ ödülü, Emniyet ve Sağlık, Misafir Deneyimi, Sürdürülebilirlik ve Yiyecek&İçecek Uygulamaları olmak üzere dört kategorideki performansa göre değerlendirilip bayrak taşıyıcıya takdim edildi.
Türk Hava Yolları, üst üste ikinci defa “World Class Sürdürülebilirlik Kategorisinde Sınıfının En İyisi” ödülüyle küresel marka, yolcu deneyimi ve operasyonel kalite konusunda üstün standartlara olan bağlılığını bir kez daha kanıtladı.
THY bu yıl kategorilere yeni eklenen “Yiyecek&İçecek Hizmetleri Kategorisinde Sınıfının En İyisi” ödülüne layık görüldü. Yiyecek ve içecek uygulamaları kategorisinde misafirlerinin beklentilerine hitap eden, lezzetli, sağlıklı, görsel olarak farklı menüler tasarlayıp sunabilen havayolları arasında World Class seviyesine ulaşan Türk Hava Yolları, özenle hazırlanmış ve sunulmuş ikram deneyimini Türk misafirperverliğiyle üst seviyeye taşıdı.
Bolat: “Dünya standartlarının ötesinde hizmet sunmak”
Ödüller hakkında açıklamalarda bulunan Türk Hava Yolları Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Prof. Dr. Ahmet Bolat; “Türk Hava Yolları olarak, üst üste beşinci kez APEX tarafından “World Class” ödülüne layık görülmenin gururunu yaşıyoruz. Bu ödül, yolcularımıza sunduğumuz hizmet kalitesinin, güvenlik anlayışımızın, sürdürülebilirlik vizyonumuzun ve küresel misafirperverlik anlayışımızın uluslararası alanda takdir edilmesidir. Uçuş deneyimini sürekli geliştirmeyi ve her adımda mükemmeli hedeflemeyi ilke edinmiş bir marka olarak, bu başarıyı tüm çalışma arkadaşlarımızla birlikte paylaşıyoruz. Misafirlerimize dünya standartlarının ötesinde bir seyahat deneyimi sunmak için var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz.” dedi.
APEX Group CEO’su Dr. Joe Leader ise;” Türk Hava Yolları, 2026 yılında üst üste beşinci kez APEX World Class havayolu ünvanını elde ederken, aynı yıl içinde iki APEX World Class hizmet ödülünü kazanan ilk havayolu olarak tarihe geçti. 2026 APEX World Class Sürdürülebilirlik ödülünün yanı sıra 2026 APEX World Class En İyi Yiyecek ve İçecek ödülünü de güçlü bir rekabet ortamında alması, ikram ürün-hizmetleri ile sektörel sürdürülebilirlik arasında kurdukları dengeyi yansıtıyor. Türk Hava Yolları, geleneksel misafirperverliği, yolcuların dünya standartlarında seyahatten bekleyebileceklerini yeniden tanımlayan yeniliklerle birleştirerek yeni bir küresel referans noktası olmaya devam ediyor.” dedi.
AJet 2. Kez Uluslararası Ödüle Layık Görüldü
Türkiye’nin en genç hava yolu şirketi AJet, yolcu deneyimi alanında uluslararası ödül kazandı. AJet, Havayolu Yolcu Deneyimi Derneği (APEX) tarafından ikinci kez “Dört Yıldızlı Düşük Maliyetli Havayolu” ödülüne layık görüldü. AJet, yaklaşık 600 hava yolu arasından öne çıkarak kendi kategorisinde ödül kazanan tek Türk markası oldu.
Türkiye’nin erişilebilir hava yolu şirketi AJet, yolcu memnuniyetini önceliklendiren yaklaşımı ve uygun fiyat politikası ile havacılık sektörünün önde gelen organizasyonlarından Havayolu Yolcu Deneyimi Derneği (APEX- The Airline Passenger Experience Association) tarafından ödüllendirildi.
Dünyanın dört bir yanından yolcuların yaklaşık 1 milyon uçuş için yaptığı bağımsız değerlendirmeler sonucu verilen ödüllerde; AJet, “Dört Yıldızlı Düşük Maliyetli Havayolu” ödülünü ikinci kez aldı.
AJet, dünyanın en iyi 10 düşük maliyetli hava yolu şirketi arasında
APEX 2026 yolcu değerlendirmesinde, yaklaşık 600 hava yolu arasından öne çıkarak dünyanın en iyi 10 düşük maliyetli hava yolu şirketi arasına giren AJet, kendi kategorisinde ödül olan tek Türk markası oldu.
Ödül, ABD’nin Los Angeles kentindeki APEX/IFSA Global Expo fuarında yapılan törenle, APEX/IFSA CEO’su Dr. Joe Leader tarafından AJet Genel Müdür Yardımcısı Cemal Kaya’ya takdim edildi. AJet, geçtiğimiz yıl, kuruluşunun henüz 7. ayında iken yine APEX’in “Dört Yıldızlı Düşük Maliyetli Havayolu” ödülüne hak kazanmıştı.
Kerem Sarp: “AJet’uluslararası alanda bir kez daha tescillendi”
APEX ödünü değerlendiren AJet Genel Müdürü Kerem Sarp, “APEX tarafından ikinci kez ödüle layık görülmenin gururunu yaşıyoruz. Bu ödülle misafirlerimize sunduğumuz uçuş deneyimi, konfor ve hizmet kalitesi, uluslararası alanda bir kez daha tescillendi. Mevcut SAFA puanımız 0,30 olup, bu puanı daha da aşağı çekmekte kararlıyız. Uçuş emniyetimizden ödün vermeden, hizmet kalitemizi artırmaya devam ediyoruz.” dedi.
