TAV İşletme Hizmetleri, Skytrax’te uluslararası başarı elde etti
TAV İşletme Hizmetleri tarafından işletilen Extime ve Primeclass markalı lounge’lar, 2025 Skytrax lounge denetimlerinde 5 ve 4 Yıldız derecelerine layık görüldü. New York John F. Kennedy Havalimanı’nda bulunan ve şirket tarafından işletilen Capital One Lounge da 5 Yıldız alan lounge’lar arasında yer aldı.
250’den fazla kriterle değerlendirildi
TAV Havalimanları’nın ağırlama ve ayrıcalıklı hizmetler alanındaki iştiraki TAV İşletme Hizmetleri’nin dünya genelinde farklı lokasyonlarda işlettiği lounge’lar, Skytrax tarafından yürütülen kapsamlı değerlendirme sürecinde üst seviye derecelendirmeler elde etti. Değerlendirmeler; tasarım, konfor, temizlik, yeme-içme kalitesi, hizmet hızı ve genel misafir deneyimi dâhil olmak üzere 250’den fazla kriter üzerinden değerlendirildi.
Ferrand: “Bu dereceler ekiplerimizin özverili çalışmasının göstergesi”
TAV Havalimanları Ticari İşler Grup Başkanı ve TAV İşletme Hizmetleri CEO’su Aude Ferrand değerlendirmesinde şu ifadeleri kullandı:
“TAV İşletme Hizmetleri olarak yılda yaklaşık 7 milyon yolcuya, 19 ülkede, 29 havalimanında 110’dan fazla noktada hizmet sunuyoruz. Yerel ihtiyaç ve beklentileri gözetirken, her noktada aynı yüksek hizmet standardını sunma yaklaşımımızın bu şekilde takdir edilmesinden mutluluk duyuyoruz. Misafirlerimizin bize duyduğu güven en büyük motivasyonumuz. Bu dereceler, ekiplerimizin özverili çalışmasının ve profesyonelliğinin önemli bir göstergesi. Titiz ve bağımsız değerlendirmeleri için Skytrax ekibine de teşekkür ederiz. Bu objektif bakış açısı, hizmetlerimizi sürekli geliştirme hedefimizi destekliyor ve misafir deneyiminde lider olma vizyonumuzu güçlendiriyor. Havalimanı iş ortaklarımızla birlikte; konforu, çağdaş tasarımı ve kişiselleştirilmiş hizmet anlayışını bir araya getiren lounge deneyimleri sunmaya devam edeceğiz.”
2025 Skytrax değerlendirmesinden öne çıkanlar
- New York John F. Kennedy Havalimanı’nda bulunan ve TAV İşletme Hizmetleri tarafından işletilen Capital One Lounge, 5 Yıldız aldı.
- Bermuda’daki İç Hatlar ve Uluslararası Primeclass Lounge’lar ile Muscat’taki Primeclass Lounge, 5 Yıldız derecesine layık görüldü.
- Paris Orly, Paris Charles de Gaulle ve Almatı havalimanlarında bulunan Extime Lounge’lar, 4 Yıldız aldı.
- Paris Orly, Ankara Esenboğa, Milas-Bodrum, İzmir Adnan Menderes, Riga, Üsküp, Batum, Tiflis, Bergamo ve Medine havalimanlarındaki Primeclass Lounge’lar 4 Yıldız ile değerlendirildi.
- Şirket tarafından işletilen ve 4 Yıldız alan diğer lounge’lar arasında Santiago’daki Primeclass Pacifico Lounge ile Washington, D.C.’de bulunan Turkish Airlines Star Alliance Lounge da yer aldı.
Skytrax Airline Lounge Star Ratings, alanında uzman denetçiler tarafından yapılan detaylı yerinde
incelemeler sonucunda verilen ve dünya genelinde lounge kalitesinin en önemli referanslarından biri
olarak kabul ediliyor.
