Sabiha Gökçen Havalimanı personelinin çocuk yolcuya yaptığı sürprize ödül verildi
İstanbul Sabiha Gökçen (ISG) Uluslararası Havalimanı’nda görevli Kurumsal İletişim Uzmanı Barış Burak Demirayak, kaybolan oyuncak kedisini bulamayan çocuk yolcuya yaptığı sürprizle, Malezya Havalimanları Holdings Berhad (MAHB) tarafından düzenlenen 2025 Yılı En Başarılı İlk Temas Personeli Yarışması’nda ödül kazandı.
Geçtiğimiz şubat ayında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı terminalinde kaybolan oyuncak kedi nedeniyle üzgün olan yolcu çocuğa, ISG ekibi tarafından yapılan anlamlı jest, havalimanı personelinin müşteri memnuniyetine verdiği önemin bir göstergesi oldu.
Kayıp eşya bildirimine rağmen, kaybolan oyuncak bulunamayınca, Barış Burak Demirayak öncülüğündeki ISG ekibi, kaybolan oyuncak kedinin benzerini bularak, notla birlikte gönderdi.
“Yeni bir dost senin için seçildi”
“Minik yolcumuz, en sevdiğin oyuncağının farklı bir yolculuğa çıktığını biliyoruz. Ama yepyeni bir dost senin için özenle seçildi! Umarız birlikte şahane maceralar yaşarsınız. Sevgilerimizle” şeklindeki mesajla gönderilen yeni oyuncak, çocuk yolcunun mutluluğuna katkı sağladı.
ISG ekibi ve Demirayak’a ödül
Bu hareket, 2025 Yılı En Başarılı İlk Temas Personeli Yarışması’nda ödül kazandırdı. Kuala Lumpur Havalimanı’ndaki Sama-Sama Hotel’de düzenlenen ödül törenine katılan Barış Burak Demirayak, ödülünü Malezya Havalimanları Holdings Berhad (MAHB) Yönetici Direktörü Dato Izani’nin elinden aldı.
