Emirates “En çok tavsiye edilen küresel marka” sıralamasındaki tek havayolu oldu
Emirates, YouGov’un 2025’in En Çok Tavsiye Edilen Global Markaları sıralamasında küresel listede ilk 10’da yer alan tek havayolu oldu.
YouGov’un En Çok Tavsiye Edilen Markalar sıralaması, bir şirketin müşterilerinin yüzde kaçının bu markayı bir arkadaşına veya yakın çevresine tavsiye edeceğini ölçerek belirleniyor.
Bu yıl Emirates, yüzde 88,4 oranına ulaştı. YouGov BrandIndex verileriyle oluşturulan bu skorlar, 1 Haziran 2024 ve 31 Mayıs 2025 tarihleri arasında marka performanslarının günlük olarak takip edildiği 28 pazarda bir milyondan fazla müşteriyle yapılan anketlere dayanıyor.
Müşteri taban büyüklüklerine göre hesaplanıyor
ilk 10 markaya ait olumlu Tavsiye Skorları, markaların pazar başına mevcut müşteri tabanlarının büyüklüklerine göre hesaplanıyor.
Emirates Başkanı Sir Tim Clark konuyla ilgili şu açıklamalarda bulundu:
“Bu başarı, dünyanın dört bir yanındaki yolcularla kurduğumuz güçlü bağın ve onların bize duyduğu sadakatin bir göstergesi. Yolcularımız, yalnızca varış noktalarına ulaşmak için değil; bunu özenli, güvenilir ve mükemmel bir şekilde gerçekleştireceğimize inandıkları için de bizi tercih ediyor. Emirates’in her zaman yolcularımızın tavsiye etmekten gurur duyduğu bir marka olmaya devam etmesi için halihazırda olağanüstü olan deneyimimizi geliştirmeye ve seyahatte yeni standartlar belirlemeyi sürdüreceğiz.”
Emirates, daha önce de YouGov tarafından, 92,6 puan ile 2024 Tavsiye Skorları sıralamasında Birleşik Arap Emirlikleri’nde en çok tavsiye edilen marka olarak seçilmişti. YouGov’un 2024 yılında yayınladığı ABD’deki havayolları raporunda ise Emirates, ABD’de uçuş yapan havayolları arasında yolcuların oylarıyla en yüksek memnuniyet oranına sahip havayolu oldu ve ABD’li Y kuşağı ile Z kuşağının en çok tercih ettiği ilk 10 havayolu arasında yer aldı.
Uluslararası bir çevrim içi araştırma ve veri analizi firması olan YouGov, temel ölçüm aracı YouGov BrandIndex’i kullanarak erişilebilir ve tarafsız pazar araştırmalarına ve tüketici eğilimleri anketlerine öncülük ediyor.
